müşteri odaklı iletişim

müşteri ilişkileri

ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek için sürekli çalışıyoruz. bu nedenle, görüşleriniz bizim için çok önemlidir. beğenileriniz, şikayetleriniz, ürün ve hizmetlerimiz hakkındaki görüşlerinizi bizimle paylaşmak için lütfen aşağıdaki formu doldurunuz.

müşteri talep formu

lütfen alttaki müşteri talep formunu eksiksiz doldurunuz.
vereceğiniz tüm bilgiler işlemlerin hızlı tamamlanması için önem arz etmektedir.

kontrol

geri bildiriminiz anında kontrol birimimize ulaşmaktadır. gün içerisinde kontrol edildikten sonra bildiriminiz incelenmek üzere ilgili birime yönlendirilmektedir.

inceleme

bildiriminiz ilgili birime ulaştıktan sonra incelemeye alınmaktadır. ilgili birim verdiğiniz bilgilere istinaden değerlendirmesini yapacaktır.

sonuç

incelemenin ardından 24 saat içinde vermiş olduğunuz bilgilere istinaden geri bildiriminiz hakkında görüşmek üzere sizinle iletişime geçilecektir.